Описание презентации по отдельным слайдам:
2 слайд
Описание слайда:
Секретарь - лицо учреждения Трудно сегодня представить деятельность любого учреждения, предприятия, организации без секретаря. И действительно, секретарь- лицо фирмы. Он первый, с кем сталкивается пришедший в учреждение посетитель.
3 слайд
Описание слайда:
Первый, с кем встречается, начиная трудовой день, руководитель. Первый, кто отвечает на телефонные звонки. Поэтому, от поведения секретаря во многом зависит не только престиж фирмы, в которой он трудится, но подчас и успех партнеров и клиентов фирмы. По его работе и поведению судят о фирме. Секретарь должен придерживаться «делового фирменного стиля». Точность, компетентность, корректность, оперативность, лаконизм, вежливость и доброжелательность - вот основные его принципы и их надо соблюдать в работе.
4 слайд
Описание слайда:
Что должен знать и уметь секретарь 1. Правовые основы управления; 2. Административное, трудовое и хозяйственное право; законодательно-нормативные акты, определяющие порядок работы организации того типа, где он работает; 3. Отрасль в которой он работает, ее взаимосвязи функций, задачи, структуру организации, в которой он работает;
5 слайд
Описание слайда:
Основы менеджмента; основы научной организации управленческого труда: нормативно-методические документы по информационному документационному обеспечению управленческой деятельности; вычислительную и организационную технику; основы общей социальной психологии; основы эстетики и этики; делопроизводство: методы создания и оформления документов, организацию работы с документами; бездокументное обслуживание; архивное дело.
6 слайд
Описание слайда:
Секретарь должен уметь: Обеспечивать эффективную работу руководителя, оказать помощь в планировании рабочего дня; организовать рабочее место руководителя; вести сроковый контроль за поручениями руководства; организовывать информационное обслуживание руководителя;
7 слайд
Описание слайда:
организовывать прием посетителей; устанавливать контакты; организовывать и обеспечить работу совещания; составлять и оформлять документы с помощью ПК; оперативно размножать документы; обеспечивать быструю передачу информации с помощью средств связи (в т. ч. - факс, электронная почта); вести работу с документами: прием, отправка, первичная обработка документов, распределение, регистрация, контроль, информационно-справочная работа по документам, текущее хранение, уничтожение; вести архив.
8 слайд
Описание слайда:
Должностные обязанности секретаря Выполняет технические функции по обеспечению и обслуживанию работы, руководителя предприятия (или подразделения).
9 слайд
Описание слайда:
2. Получает необходимые руководителю сведения от подразделений или исполнителей, вызывает по его поручению работников. 3. Организует телефонные переговоры руководителя, принимает и передает телефонограммы, записывает в его отсутствие принятые сообщения и доводит до сведения руководителя их содержание. 4. Осуществляет работу по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем - (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени, месте и повестке дня заседания, их регистрация), ведет и оформляет протоколы.
10 слайд
Описание слайда:
5.Обеспечивает канцелярскими принадлежностями рабочее место руководителя, средствами организационной техники, создает условия, способствующие его эффективной работе. 6. Передает и принимает информацию по приемно-переговорным устройствам, печатает по указанию руково-дителя различные материалы. 7. Ведет документационную работу, принимает поступающую на имя руководителя корреспонденцию, осу-ществляет ее систематизацию в соответствии (принятым на предприятии порядком) и передает после ее рассмотрения руководителям подразделений или конкретным испол-нителям для использования в процессе их работы, либо для подготовки ответа, следит за сроками выполнения поручений руководителя по личным заявлениям граждан.
11 слайд
Описание слайда:
8. Организует прием посетителей, формирует дела в соответствии с утвержденной номенклатурой дел, обеспечивает их сохранность и установленные сроки сдает в архив, оформление (в том числе печатание) и рассылка распорядительных документов, писем, телеграмм, документов, писем, телеграмм, телефонограмм, факсов и т. п., подготовка по указанию руководителя и согласование со структурными подразделениями проектов отдельных приказов, справок, писем, командировочных удостоверений и других документов; подготовка и своевременная рассылка материалов к заседаниям, конференциям, семинарам, совещаниям, съездам; контроль за исполнением решений дирекции; организация презентаций и спе-циальных приемов гостей; контроль за праздничными и юбилейными датами; сбор материалов для докладов и речей руководителя.
12 слайд
Описание слайда:
Профессиональные и личные качества помощника руководителя Работа секретаря отличается быстроменяющейся ситуацией, разнообразием выполняемых задач и потребностью их оперативного решения и необходимостью часто вести параллельно несколько видов работ, многообразием контактов. Поэтому при приеме на работу секретаря предъявляется ряд требований, которые можно разделить на требования к деловым и личным качествам.
13 слайд
Описание слайда:
Профессиональные качества Профессионализм Ответственность Организованность Преданность профессии Коммуникабельность
14 слайд
Описание слайда:
К личным качествам, необходимым секретарю, относится любезность, вежливость, доброжелательность. Они всегда проявляются не только при личных контактах, но и при ведении телефонных переговоров. Именно эти качества создают атмосферу в приемной руководителя, в офисе и помогают в получении поддержки. Личные качества
Чтобы пользоваться предварительным просмотром презентаций создайте себе аккаунт (учетную запись) Google и войдите в него: https://accounts.google.com
Подписи к слайдам:
Профессия делопроизводитель (секретарь) «Лангепасский политехнический колледж» Филиал в городе Покачи Мастер производственного обучения Керимова А.Г.
Происхождение понятия «Делопроизводитель» Само слово «Делопроизводитель» происходит от латинского слова «действие, деятель, дело». Приобретая профессию Делопроизводитель, можно работать секретарем, курьером, инспектором кадровой работы, архивистом и так далее. В Древнем Риме секретарями именовались доверенные лица, которым доверялись секреты. Изначально эта профессия была сугубо мужской. Секретари, состоящие при царских особах, обладали существенной властью. В 1880-х годах была изобретена первая печатная машинка. С тех пор секретарями стали женщины, в их обязанности входило печатание документов.
История профессии В России днем рождения секретарской должности можно считать 27 февраля 1720 года. Нововведение принадлежало Петру I.
Известные секретари прошлых веков Г. Р. Державин М. И. Глинка М. М. Сперанский Около двух лет прослужил личным секретарем Екатерины II затем был переведен из секретарей в сенаторы. В начале своей блистательной карьеры был личным секретарем князя Куракина. Следующим этапом стала должность статс-секретаря при императоре Александре I. Работал секретарем в канцелярии Совета путей сообщения четыре года. За эти годы он создал романсы, принесшие ему популярность.
Известные секретари нашего времени Чингиз Айтматов работал секретарем Союза кинематографистов, а также секретарем Союза писателей сначала Киргизии, а потом и России. Владимир Познер работал литературным секретарем у Самуила Маршака, переводил английскую поэзию XVII века, вел переписку Маршака. Лариса Рубальская работала секретарем дважды: сначала в литературном институте, а затем в японской газете «Асахи», занималась переводами с японского.
Общая характеристика профессии Выполняет технические функции и поручения руководителя, применяет рациональные методы работы с посетителями и документами, ведет телефонные переговоры, участвует в подготовке заседаний и совещаний. Умеет работать на компьютере и обращаться с оргтехникой.
Требования к индивидуальным особенностям делопроизводителя Необходимо нормальный слух, хорошая наглядно-образная память, склонность к работе с людьми и документами, умеренная общительность, организованность, доброжелательность, сосредоточенность внимания, эмоционально-волевая устойчивость, приятная внешность.
Карьерный сценарий Делопроизводитель на телефоне может не иметь высшего образования, но обязательно ему работать в новейших компьютерных редакторах, он может обойтись без знания иностранного языка, но разговаривать по телефону грамотно, интеллигентно, доброжелательно он обязан.
Технический делопроизводитель Все печатные работы выполняются в современных компьютерных редакторах. До автоматизма доведена работа с оргтехникой: ксероксом, факсом. Входит в обязанности такого делопроизводителя и телефонное обслуживание.
Секретарь руководителя Это помощник в конкретной области, которой занимается организация. Руководитель компании вполне может дать своему помощнику, например, такое «простое» задание: как подготовить служебные документы. Он составляет черновые варианты документов, а секретарь печатает на бланке организации документы порученные руководителем.
Профессиональные качества делопроизводителя Профессионализм; Хорошая память; Пунктуальность; Работоспособность; Исполнительность; Аккуратность; Доброжелательность; Коммуникабельность; Надежность; Добросовестность.
Место работы делопроизводителя Любые коммерческие и государственные организации; Секретари делопроизводители работают на различных предприятиях, как больших, так и малых; В нотариальных и адвокатских конторах; В различных коммерческих структурах.
Потребности рынка труда Высокопрофессиональный делопроизводитель постоянно востребован на рынке труда; профессия секретаря-делопроизводителя в городе Покачи по данным января 2014 года находилась на 12 месте, в феврале 2015г. – на 4 месте.
Перспективы рынка труда в городе Покачи Важнейшая составляющая экономики города - малое и среднее предпринимательство. Малый и средний бизнес решает основную экономическую задачу - создание новых рабочих мест. На территории города Покачи свою деятельность осуществляют 1 235 субъектов малого и среднего предпринимательства, в которых занято более 5 тыс. человек.
Распределение занятых по отраслям экономики на территории г. Покачи
Уровень заработной платы Заработная плата секретаря в городе Покачи колеблется от 15 000 руб. до 20 000 руб. в зависимости от функциональных обязанностей.
Условия подготовки делопроизводителей в колледже Имеются три компьютерных класса; Лаборатория делопроизводителей; Библиотека;
Учебная и производственная практика Учебную и производственную практику мы проходим в кабинете филиала колледжа и в организациях города Покачи, в том числе, на предприятиях малого и среднего бизнеса.
Я делопроизводитель В профессии делопроизводителя меня привлекает разнообразие функций и обязанностей, общение с разными людьми, возможность помогать руководителю и сотрудникам учреждения, несет ответственность за свою работу.
Мы делопроизводители Наша мечта – стать хорошими специалистами с профессиональным образованием, высоким интеллектом, умением общаться с людьми. Мы хорошо разбираемся в информационных технологиях и в делопроизводстве. Благодарю за внимание
По теме: методические разработки, презентации и конспекты
Программа Профессионального модуля "Организационная деятельность" профессии 034700.01 Секретарь
Рабочая программа профессионального модуля является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по профессии 034700.01 Секретарь по укрупненной группе...
Контрольно-оценочные средства по профессии НПО Секретарь ПМ 01. Документационное обеспечение управления.
Контрольно-оценочные средства по профессии 034700.01 НПО "Секретарь" ПМ 01. Документационное обеспечение управления предназначен для практического применения на уроках теоретического обучения и оценке...
Слайд 2
Слово возникло из выражения «хранитель секретов» - на тайной службе у короля состоял человек, имеющий доступ к тайнам, как личным, так и государственным.
Слайд 3
До первой мировой войны все секретари были мужского пола. Секретарей имели представители всех слоев общества. Были секретари и у аристократов. У деловых людей тоже были секретари - «клерки», тоже мужчины.
Слайд 4
Секретари или клерки пользовались сравнительно высоким положением в сообществе наемных работников, и эта должность считалась достаточно престижной и респектабельной.
Слайд 5
Позже, во время первой мировой войны на секретарскую должность стали принимать женщин, потому что большинство мужчин воевало.
Слайд 6
Вернувшись с войны, мужчины заняли свои прежние рабочие места, за исключением секретарей. Престиж секретарской работы упал, и заработки были урезаны. Падение зарплаты обернулось падением престижа и статуса секретаря в деловом мире.
Слайд 7
День рождения секретарской должности – 27 февраля 1720 года «При таких учреждениях должность чина секретарского состоит в том, что ему на всех приходящих письмах и доношениях нумера подписывать, и на них числа, когда подано приписывать и об оных без всякого подлога и пристрастия, но по нумерам и числам доносить
Слайд 8
1840 год – первые личные секретари руководителей на крупнейших Путиловском и Невском заводах
Слайд 10
Начиная с1884 года в России издаются 8 специализирован- ных журналов для секретарей («Машинопись», «Стенографический листок»)
Слайд 11
печатать со скоростью 40-60 слов в минуту; Хорошо знать один иностранный язык; Работать с корреспонденцией Владеть приемами общения с посетителями
Слайд 12
В Петербурге создается профсоюз работников, занимающихся конторским трудом на торгово-промышленных предприятиях города
Слайд 13
В начале 20-х годов – бурное развитие профессии секретаря: -Готовит материалы к совещанию; Напоминает о сроках исполнения решения; Выполняет творческие функции (секретари руководителей)
Слайд 14
Недолгий расцвет профессии секретаря… В 1925 году секретарей уравняли с машинистками и рассыльными, рассматривая их как канцелярско-технических специалистов
Слайд 15
Секретарей разделили на две группы, неравноценные по обязанностям и окладам. Первая – помощники-референты (с элементами творческой работы) Вторая – секретари-машинистки, выполнявшие только технические функции. Утрата престижа профессии секретаря…
Слайд 16
Возрождение профессии секретаря началось в 70-е годы. От секретарей требуется высокий профессионализм. Секретари учатся секретарскому делу у США, Англии, Франции
Слайд 17
Секретарь – первый помощник руководителя
Приемная руководителя – центр любой организации
Слайд 19
На плечах секретаря лежит почта. Он готовит ответы на простые письма, визирует у руководителя, регистрирует, сортирует входящую корреспонденцию, намечает даты ответов на вопросы в письмах.
Слайд 20
В обязанности секретаря входит ведение телефонных переговоров. Он должен принимать входящие телефонные звонки, уметь сортировать их по степени важности. При этом важно следить за культурой телефонного общения
Слайд 21
Секретарь –помощник руководителя
Секретарь обязан работать в согласии с сотрудниками, в том числе и с теми, кто по положению выше ее начальника, проявлять подлинный интерес к своей работе и свое организации
Слайд 22
Секретарь – помощник руководителя
Необходимо четко вести дела. Все доклады, решения, записки представлять вовремя. Номера телефонов и почтовые адреса должны соответствовать действительности. Постоянно «держать на карандаше»список вопросов, требующих решения
Слайд 23
С вопросами личного характера следует обращаться крайне осторожно. В разговорах с посетителями целесообразно проявлять разумную осмотрительность, так как далеко не вся информация предназначена для широкого распространения.
Слайд 24
В преддверии командировки надо задолго до отъезда руководителя достать железнодорожное или авиарасписание, согласовать время отъезда и вид транспорта, заказать билеты и номер в гостинице, оформить финансовые документы.
Слайд 25
Секретарь должен заботиться об удобстве посетителей. Когда посетитель задерживается у руководителя, секретарь звонит шефу и напоминает ему о ближайшем срочном деле, помогая закончить разговор.
Слайд 26
Ежедневно в начале рабочего дня секретарь напоминает руководителю о намеченных на этот день мероприятиях и получает подтверждение их проведения. Если мероприятия будут отменены, то следует своевременно оповестить об этом задействованных лиц.
Слайд 27
Роль секретаря состоит в том, чтобы знать существо деятельности своего руководителя и уметь значительную часть работы брать на себя. Таким образом, секретарь может и должен принимать решения, давать указания и представлять своего руководителя в деловых ситуациях.
Посмотреть все слайды
- Секретарь - лицо учреждения Трудно сегодня представить деятельность любого учреждения, предприятия, организации без секретаря. И действительно, секретарь- лицо фирмы. Он первый, с кем сталкивается пришедший в учреждение посетитель.
- 1. Правовые основы управления;
- 2. Административное, трудовое и хозяйственное право; законодательно-нормативные акты, определяющие порядок работы организации того типа, где он работает;
- 3. Отрасль в которой он работает, ее взаимосвязи функций, задачи, структуру организации, в которой он работает;
- Профессиональные качества
- Профессионализм
- Ответственность Организованность
- Преданность профессии
- Коммуникабельность
- К личным качествам, необходимым секретарю, относится любезность, вежливость, доброжелательность. Они всегда проявляются не только при личных контактах, но и при ведении телефонных переговоров. Именно эти качества создают атмосферу в приемной руководителя, в офисе и помогают в получении поддержки.
- Имидж секретаря Имидж - это реальное или воображаемое представление о фирме - складывает из фирменного стиля, который, в свою очередь, включает оформительский и деловой стиль. Разумеется, фирменный стиль будет эффективно воздействовать на клиентов лишь при условии безупречности качества производимых фирмой товаров работ, оказываемых услуг. Но не в меньшей мере его эффективность зависит от дирекции и работников фирмы и в первую очередь - от секретаря.
Спасибо за
«Библиотекарь» - Кто такой библиотекарь. Вологодское областное училище культуры. Библиотекарь – профессия будущего. Санкт-Петербургский государственный университет культуры и искусств. Общероссийский День библиотек. Библиотека. Первая библиотека на Руси была основана в городе Киеве в 1037 году. Профессия библиотекаря - ответственна.
«Переводчик профессия» - Проект. Значит, большая нагрузка на опорно-двигательную систему. Отсюда нервные срывы, болезни сердца. «Моя будущая профессия». Профессия переводчика. Могу сосредоточиться на нужном предмете. К устным относятся: синхронный (работа на переговорах, выставках, семинарах). У устных переводчиков таких проблем нет, зато страдает нервная система.
«Менеджер» - Определение роли менеджера. Менеджер. Виды деятельности. Ресурсы менеджера. Грозовая туча. Мнение специалистов. Задача менеджмента. Места работы. Управленец процессов. Одед Коуэн. Дополнительные особенности. Процессы менеджмента. История. Профессиональные навыки. Суть «Грозовой тучи». Планирование.
«Профессия адвокат» - Не дать слабому запутаться, и не допустить, чтобы сильный пренебрег нормами закона. Генрих Падва. Заслуженный юрист Российской Федерации. Все профессии ХОРОШИ... Должен знать. Работает в коллегиях адвокатов. Великие об адвокатах и адвокатуре. Юрий Шмидт. Профессия адвоката - одна из древних. Профессионально важные качества:
«Профессия милиционер» - Милиционер занимается охраной общественного порядка Обеспечением безопасности объекта на вверенной территории. Милиционер может работать в различных органах Министерства внутренних дел. участковый следователь оперативный работник сотрудник дорожно-патрульной службы (ДПС). эксперты-криминалисты ППС и т.д.
«Руководитель и секретарь» - Приемная руководителя – центр любой организации. У деловых людей тоже были секретари - «клерки», тоже мужчины. Секретари учатся секретарскому делу у США, Англии, Франции. 1840 год – первые личные секретари руководителей на крупнейших Путиловском и Невском заводах. В обязанности секретаря входит ведение телефонных переговоров.
Всего в теме 36 презентаций