Уважаемые посетители, ниже представлен пример бизнес-плана массажного салона с экономическими расчетами, подготовленными в Excel. Расчеты и документ подготовлен специалистами с большим опытом работы в планировании и сделан таким образом, чтобы вы опираясь на данный документ могли составить собственный проект развития предприятия и сдать его по месту требования.
Резюме
Цель: открытие студии массажа в городе с населением свыше 500 тысяч человек.
Задачи: организация массажного салона-студии «Экзотика Азии», предоставляющей услуги оздоровительного массажа для клиентов со средним и выше среднего уровнем дохода в новом спальном районе города.
Инициатор проекта
Открытие массажного салона планируется на кредитные средства и сбережения учредителя - бывшего администратора салона красоты, имеющего наработанные связи с профессиональными массажистами и небольшую собственную клиентскую базу.
Инвестиционные расходы
Объем финансовых вложений на открытие студии массажа запланирован в сумме 600 тысяч рублей. Основная сумма будет предназначена для косметического ремонта помещения (для приведения его в соответствие со всеми требованиями надзорных органов), а также на закуп оборудования. Помимо инвестиционных расходов, необходимо будет покрыть убытки первых двух месяцев работы в размере 70 000 руб. Затраты на оборотный капитал (расходные материалы, полотенца, халаты и пр.) не значительны.
Основные суммы инвестиций по статьям затрат:
- Регистрация ИП, изготовление печати, р/с - 15 000 руб.
- Внесение гарантийного арендодателю помещения - 45 000 руб.
- Косметический ремонт в соответствии с требованиями СЭС - 70 000 руб.
- Получение разрешений на открытие салона от Роспотребнадзора, СЭС и пожарной инспекции - 50 000 руб.
- Разработка, изготовление и размещение вывески на фасаде здания - 20 000 руб.
- Покупка оборудования (массажных столов и кресел), техники, мебели и предметов декора - 325 000 руб.
- Закуп расходных материалов - 60 000 руб.
- Стартовые расходы на рекламу - 15 000 руб.
Массажный салон открывается в нежилом помещении с отдельным входом на четвертом (мансардном) этаже торгово-офисного здания. Здание оборудовано комфортабельными лифтами, воспользовавшись которыми клиенты будут попадать на 3 этаж ко входу с лестницей на мансарду, ведущей непосредственно в помещение салона. Этажом ниже в этом же здании располагается фитнес-центр (с залом для занятий йогой, в том числе).
В шаговой доступности от открываемого салона массажа находится один универсальный салон красоты, в котором предоставляются услуги лечебного и оздоровительного массажа. Помимо этого, в районе расположены два медицинских учреждения, в которых так же предусмотрены массажные кабинеты. Цены во всех вышеуказанных организациях находятся на среднем по городу уровне.
Финансирование проекта
Для открытия массажного салона будут использованы накопления учредителя бизнеса в размере 400 000 рублей и 200 000 рублей потребительского кредита, выданного сроком на 5 лет под 23 % годовых без обеспечения. Для покрытия убытков первых 2-х месяцев работы массажного салона будут использованы дополнительные 70 000 рублей сбережений.
Окупаемость проекта
Учитывая вводные данные при открытии массажного салона, рассчитаны следующие показатели доходности и окупаемости:
- IRR - 313% годовых;
- простой срок окупаемости - 12 месяцев;
- дисконтированный срок окупаемости - 13 месяцев;
- NPV - 11 433 000 рублей;
Расчеты произведены на период 10 лет при ежегодной инфляции в размере 10% годовых.
Поставщики и подрядчики
Основными поставщиками расходных материалов, полотенец, халатов, разовых простыней и пр. будут являться оптовые компании города, предоставляющие накопительные скидки для постоянных клиентов. Закуп расходных материалов будет возложен на индивидуального предпринимателя - учредителя бизнеса.
Оборудование, мебель и техника для студии также будут приобретаться в магазинах и на оптовых базах города. Преимущество будет отдано продукции российского производства, что облегчи дальнейшее обслуживание техники и оборудования и их ремонт.
Ремонт помещения будет выполняться привлеченной строительной компанией, которая уже имеет опыт подготовки помещений с учетом требований СЭС и других надзорных органов.
Перечень предоставляемых услуг
Салон массажа будет специализироваться на азиатских техниках. Перечень предоставляемых услуг будет включать:
- Классический тайский массаж (1 час);
- Классический балийский массаж (1 час);
- Аюрведический массаж «абъянга», массаж в 4 руки, процедуры «широдара» и другие разновидности индийских техник (1 час);
- Локальный массаж: шеи, спины, ног, живота и пр. (20-30 мин.);
- Антицеллюлитный массаж (45 мин.).
Дополнительно рядом со стойкой администратора будет организована продажа кремов, арома-масел, свечей и других средств для домашнего ухода за кожей и ароматерапии.
В Н И М А Н И Е!!!
Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.
Инвестиционный план
Совокупная сумма первоначальных вложений в открытие массажного салона составит 600 тысяч рублей. Ключевые направления затрат представлены ниже:
Осуществление работ запланировано по следующему плану-графику:
Производственный план
Общая планировка помещения для массажного салона-студии представлена на рисунке:
После подъема по лестнице клиенты массажного салона будут попадать в холл общей площадью 7,6 кв. м., где их будет встречать администратор. Здесь будут расположены шкафы для верхней одежды и полки со сменной обувью для посетителей.
Далее клиенты будут попадать в зону ожидания, расположенную в комнате общей площадью 24 кв. м. Здесь будет размещено рабочее место администратора, мягкая мебель и телевизор зоны ожидания, а так же в правой части помещения будет отгорожена небольшая зона, предназначенная для отдыха персонала.
Три комнаты площадью 18,3, 18,4 и 18,4 кв.м. с прилегающими к ним ванными комнатами будут отданы под рабочие места массажистов (по два массажных стола на кабинет). Каждое помещение будет декорировано в одном из стилей: индийском, тайском и балийском, где и будут предоставляться услуги массажа в соответствующих техниках.
Согласно требованиям СЭС на каждое рабочее место массажиста должно быть отведено не менее 8 кв.м. площади, а в помещении с двумя работающими специалистами - не менее 12 кв.м. В данном помещении все требования будут соблюдены. На перспективу - в каждом из кабинетов можно будет организовать еще одно (третье) рабочее место.
Оборудование
Приобретаемые для студии массажные столы и кресла будут российского производства. Это позволит существенно снизить затраты как на приобретение, так и на последующий ремонт оборудования.
Для создания дополнительного комфорта клиентам массажного салона запланировано приобретение телевизора с диагональю не менее 81 см., а так же чайника и набора посуды для приготовления горячих напитков. Кофе-машина будет предоставлена в аренду (бесплатно) компанией, осуществляющей доставку зернового кофе, чая и прочих расходных материалов для приготовления напитков.
Режим работы салона
Поскольку студия маникюра будет работать в спальном районе города, режим работы запланирован ежедневно с 09.00 до 22.00 без выходных и перерывов на обед. Основной поток клиентов ожидается в утренние часы (после занятий йогой в фитнес-центре этажом ниже), обеденное и вечернее время, а так же в выходные и праздничные дни.
Рабочий день салона будет продолжаться 13 часов. Следовательно, необходимо будет организовать работу двух смен сотрудников (по 6 мастеров массажа и 1 администратору в каждой).
Производственный процесс
Ведением записи клиентов, их встречей и проводами, денежными расчетами будет заниматься дежурный администратор. Кроме вышеуказанного функционала, в обязанности администратора будет входить продажа сопутствующих товаров для ухода за кожей и ароматерапии, приготовление горячих напитков для клиентов и персонала. Уборка помещений будет отдана на аутсорсинг - приходящие 3 раза в день сотрудники сторонней компании будут осуществлять ежедневное мытье полов и ванных комнат, а на еженедельной и ежемесячной основе - влажную уборку шкафов, подоконников и пр. плюс мытье окон. Дополнительно будет заключен договор с прачечной на регулярную стирку полотенец, халатов и пр.
Непосредственным обслуживанием клиентов будут заниматься иностранные граждане (владеющие русским языком на базовом уровне), приглашенные на работу из Индии, Индонезии и Таиланда. Все сотрудники имеют на руках оформленные трудовые визы и являются налоговыми резидентами, поэтому налоги на заработную плату таким сотрудникам будут аналогичны налогообложению для граждан России.
В обязанности иностранных специалистов будет входить уборка рабочего места после завершения сеанса массажа с каждым клиентом, подготовка к следующему сеансу.
Производственный процесс массажного салона-студии будет состоять из следующих основных частей:
- Предварительная запись клиентов на массаж по телефону либо посредством социальных сетей и мессенджеров, а также прямое обращение в салон клиентов «с улицы» при наличии свободного времени у мастеров.
- Обязательное напоминание клиентам о времени записи накануне дня оказания услуг и за два часа до их начала (обязанность администратора салона).
- Непосредственное предоставление услуг, выбранных из общего перечня, силами иностранных мастеров.
- Оплата за массаж на стойке администратора (наличный и безналичный расчет), возможное приобретение сопутствующих товаров.
- Запись на следующий сеанс.
В целях создания максимально комфортных условий в обслуживании - на стойке администратора помимо кассы будет установлен банковский терминал для предоставления возможности клиентам рассчитываться за услуги банковскими картами.
Себестоимость услуг и постоянные расходы
Учитывая специфику услуг массажного салона (высокую долю расходов на заработную плату мастеров и других сотрудников), расходы на себестоимость расходных материалов будут не значительны - около 5% от цены прайса. В основном, это будут: массажные масла, кремы (в зависимости от вида массажа), разовые простыни, одноразовое белье и пр.
Фонд оплаты труда персонала (фиксированная часть) составит 107 000 рублей в месяц. При этом бонусы от объема выполненных работ (переменная часть) будут составлять 35% от общего объема выручки (от 5% для каждого администраторов студии до 30% - для мастеров массажа). При этом индивидуально бонусы будут рассчитываться именно от объема оказанных услуг конкретным специалистом.
Помимо оплаты труда, значимую долю в общем объеме затрат будет занимать арендная плата, платежи за охрану и коммунальные услуги - 45 000 рублей в месяц, оплата услуг бухгалтера и клининговой компании (аутсорсинг) - 25 000 рублей. Все прочие затраты (обслуживание кассового аппарата, техники, чай, кофе и пр.) составят в совокупности 13 000 рублей.
Налоговые платежи (ЕСН) будут начисляться исходя из размера доходов минус расходы (15%).
Маркетинговый план
Конкуренция и месторасположение
Массажный салон будет расположен в новом спальном районе города, где преобладает жилье бизнес и элит-класса. В пределах шаговой доступности расположен 1 салон красоты, где предоставляются услуги оздоровительного массажа и 2 медицинских учреждения. Однако никто из них не предоставляет услуги массажа, выполняемые в азиатских техниках (тайский, балийский, аюрведический) - здесь у организуемого бизнеса нет конкурентов в пределах района.
В салоне предполагается средний по городу уровень цен, продленный график работы (до 22.00), узкая специализация на оздоровительном массаже в азиатских техниках. Услуги предназначены для широкой аудитории потенциальных клиентов, проживающих в районе, а так же для посетителей торгово-офисного центра и фитнес-клуба, расположенного этажом ниже.
Ассортимент и цены
Цены на услуги массажного салона рассчитаны на уровне средних по городу. Основными конкурентными преимуществами студии будут - привлечение иностранных мастеров (специалистов в национальных техниках массажа), качество оказываемых услуг, организация комфорта во время процедур (ароматерапия, наличие ванной комнаты в каждом кабинете, предоставление полотенец и банных халатов, просмотр развлекательных программ по телевизору, чтение журналов, предоставление горячих напитков во время пребывания в зоне ожидания).
Планируемые доли продаж по видам оказываемых услуг:
- Тайский классический массаж - 25%;
- Балийский классический массаж - 25%;
- Аюрведический массаж - 25%;
- Локальный массаж - 15%;
- Антицеллюлитный массаж - 10%.
Цены на услуги будут напрямую зависеть от времени выполнения процедуры классические программы и антицеллюлитный массаж - 800 рублей за 1 час, локальные виды массажа - от 300 руб. за 20 минут. Для клиентов, приобретающих абонементы на 5 и 10 сеансов, предусмотрены скидки в размере 10 и 20% соответственно.
Планируемый объем продаж
Средний чек в салоне (с учетом скидок по абонементам) будет составлять около 700 рублей за 1,5 часа пребывания (массаж + время на принятие душа до и после, отдых в зоне ожидания). При 70% загруженности рабочего времени каждого мастера (6 клиентов в день), дневная выручка планируется в размере 25 200 рублей, что в расчете на месяц составит около 750 000 рублей в месяц.
Потребность в услугах массажного салона не имеет ярко выраженной сезонности. Динамика спроса на услуги массажа представлена ниже:
Рост спроса на услуги массажа наблюдается в весенние месяцы с пиком в марте и апреле, незначительный спад - в летние и осенние месяцы.
Благодаря наличию клиентской базы у индивидуального предпринимателя - учредителя бизнеса, а также запланированному найму на работу иностранных специалистов с опытом работы в России уже в первый месяц работы запланировано получение 60% от расчетной выручки с дальнейшим 10% ежемесячным приростом. Планируемые показатели объемов выручки в первый год работы салона представлены на графике:
SWOT-анализ
В целях наиболее точного позиционирования массажного салона был проведен SWOT-анализ для открываемого бизнеса.
Сильные стороны:
- Наличие у инициатора проекта опыта административной работы в салоне красоты;
- Привлечение к работе в салоне иностранных специалистов, имеющих большой опыт работы в данной сфере как за границей, так и в России;
- Отсутствие прямых конкурентов в микрорайоне в сфере предоставления услуг массажа с упором на азиатские национальные техники;
- Расположение студии массажа в новом спальном районе, с уже построенным и строящимся жильем бизнес и элит - класса.
Слабые стороны:
- Недостаток у организатора проекта опыта ведения собственного бизнеса;
- Конкуренция со стороны универсальных салонов красоты и медицинских учреждений в качестве предоставления замещающих услуг массажа (лечебного и пр.).
Вероятные трудности, способные осложнить развитие бизнеса:
- Возможное открытие подобных массажных салонов в микрорайоне;
- Ротация персонала (потеря части клиентской базы в связи с отъездом иностранных специалистов на родину).
Возможности для дальнейшего развития бизнеса
- Расширение штата и увеличение количества предоставляемых услуг за счет установки третьего массажного стола в каждом из кабинетов (+3 потенциальных рабочих места).
Рекламная стратегия
С точки зрения привлечения клиентов микрорайона - упор будет делаться на наружную рекламу (изготовление баннера на фасаде здания). В течение первых двух месяцев работы будут напечатаны специальные промо-купоны на скидку при первом посещении массажного салона, для распространения которых запланировано привлечение промоутеров.
Силами директора салона - индивидуального предпринимателя с привлечением в рабочее время администраторов студии будет организовано привлечение потенциальных клиентов в социальных сетях и мессенджерах. Предполагается сотрудничество с несколькими фитнес и йога центрами города на предмет обмена клиентской базой, взаимного размещения рекламных материалов.
Для привлечения и удержания постоянных клиентов будет организована продажа абонементов на 5 и 10 сеансов массажа со скидкой в размере 10% и 20% соответственно. Поскольку не планируется делать абонементы именными, их обладатель сможет разово передавать их своим друзьям и знакомым, что положительно скажется на притоке новых посетителей. Так же запланировано изготовление подарочных карт.
Организационный план
Регистрация бизнеса и налогообложение
Для организации бизнеса инициатор проекта зарегистрируется в качестве индивидуального предпринимателя. В качестве схемы налогообложения выбор сделан в пользу упрощенной система (ЕСН). Поскольку арендная плата и ФОТ сотрудников будут составлять основную сумму от общего дохода, предпочтение было отдано варианту расчета налога в размере 15% от суммы дохода минус расходы.
Штат сотрудников
Общая численность персонала массажного салона (включая индивидуального предпринимателя в должности директора студии) составит 15 штатных единиц.
Одновременно в смену оказанием услуг будут заниматься 6 мастеров массажа и 1 администратор (график работы 2 через 2 дня).
На организатора бизнеса будет возложен функционал директора, бухгалтерские и клининговые услуги будут оказывать сотрудники аутсорсинговой компании. Так же будет заключен договор на оказание услуг прачечной.
Штатное расписание массажного салона приведено в таблице:
Схема подчиненности в рамках штата студии массажа:
Финансовый план
Предпосылки
При проведении расчетов окупаемости массажного салона учитывались следующие предположения:
- Ежегодная инфляция - 10 % годовых;
- Налог на доходы - 15% от суммы доходов минус расходы (УСН);
- Отчисления, рассчитываемые от фонда оплаты труда - 34,2%.
Финансирование проекта
Инвестиционные затраты для открытия массажного салона будут покрываться за счет накоплений индивидуального предпринимателя, а также средств выданного банком под 23% годовых на 5 лет потребительского кредита. Задолженность перед банком планируется погашать ежемесячно аннуитетными платежами.
Показатели окупаемости проекта
Ключевые показатели эффективности проекта открытия массажного салона:
- IRR - 313% годовых;
- простой срок окупаемости - 12 месяцев;
К основным рискам проекта можно отнести:
- Снижение доходов населения - переход на режим экономии чаще всего приводит к отказу от видов услуг салонов красоты (массажа в частности). Влияние данного фактора снижается за счет расположения салона в новом микрорайоне с преимущественной застройкой жильем бизнес и элит класса.
- Ротация кадров - отъезд иностранных специалистов на родину может привести к «уходу» определенной части клиентской базы, привыкшей к услугам конкретного мастера. Влияние данного фактора планируется снижать путем удержания опытных специалистов за счет высокого уровня бонусной составляющей в заработной плате, официального оформления сотрудников в штат с предоставлением им всех социальных льгот.
Выводы
Рассматриваемый бизнес-план открытия массажного салона привлекает быстрой окупаемостью инвестиций, коротким периодом до выхода на точку безубыточности и минимальными объемами стартовых вложений.
Полученные показатели доходности позволяют инициатору проекта привлечь средства потенциальных инвесторов или кредитные ресурсы банков.
Как открыть массажный салон? Что для этого нужно и насколько выгодным будет такое предприятие?
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
Легальные услуги
Всего несколько лет назад услуги массажа оказывались только в медицинских учреждениях. Уже сегодня легальное открытие собственного массажного салона или кабинета стало очень выгодным бизнесом. Все, что для этого нужно, это начальный капитал. Получить соответствующие лицензии и разрешения можно в Министерстве здравоохранения. Так же легально можно оформить пригашенных из других стран массажистов (в частности, специалистов по тайскому массажу).
Способ и место оказания
Перед тем, как выбирать место для будущего массажного салона, стоит определиться с предполагаемой и желаемой группой клиентов, на которую будут ориентированы услуги салона.
Клиенты, которые посещают массажные кабинеты по предписаниям врача – самая нетребовательная категория (в плане месторасположения салона). Если люди будут посещать салон ради удовольствия, в профилактических целях, с целью ухода за собой (а таких клиентов, согласно статистике, более 70%) – то он должен находиться как можно ближе к их дому (например, в спальном или элитном районе), или же в легкодоступных районах города.
Необходимость в лицензии
Лицензирование массажного бизнеса – неотъемлемый атрибут успешной и долговременной деятельности. Учитывая большое количество желающих приобщиться к этому бизнесу, для всех установлены жесткие рамки и требования. В частности, обязательной является получение лицензии, регистрация и оформление граждан иностранных государств, приглашенных для работы массажистами.
Лицензию необходимо получать только в том случае, если массажный салон собирается оказывать услуги медицинского массажа и заниматься мануальной терапией.
Если планируется проведение тайского, косметического, релаксирующего и иных подобных видов массажа, получать дополнительные разрешения и лицензии в Министерстве здравоохранения не нужно.
Получение лицензий осуществляется в Центральном Управлении Минздрава. Порядок получение прописан и урегулирован нормами приказа Министерства здравоохранения от 28.12.2011 г. №986. Необходимость получения лицензии на предоставление услуг лечебного массажа до сих пор является спорным вопросом, поэтому если по каким-либо причинам получить такую лицензию не удается, или деятельно уже ведется без лицензии, то существует большая вероятность избежать санкций за ее отсутствие.
Выдает лицензию служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития. Такие лицензии не имеют срока действия (выдаются бессрочно). Оформление лицензии потребует оплаты лицензионного сбора, выплаты государственной пошлины, которая начисляется за рассмотрение заявления и выдачу документа (около 150 долларов).
Юридические лица должны подать следующие документы:
- учредительный договор;
- Устав;
- свидетельство о внесении в ЕГРЮЛ;
- свидетельство о постановки на учет в ИФНС;
- санитарно-эпидемиологическое заключение;
- выписки из ЕГРЮЛ;
- письмо из Государственного Комитета Статистики;
- оригинал договора с организацией, обслуживающей медицинскую технику (с копиями лицензии компании);
- документы, которые подтверждают наличие штатных работников со специальным образованием и подготовкой;
- документы, которые подтверждают соответствие материально-технического оснащения и организационно-технических условий принятым стандартам и нормам.
Как открыть бизнес?
Бизнес, связанный с оказанием массажных услуг, является одним из самых прибыльных за счет небольших вложений и быстрой окупаемости. Материальный ущерб в случае неудачи будет для предпринимателя минимальным. Открывающиеся перспективы способствуют появлению все большего количества предпринимателей, начинающих работать и развивать эту сферу бизнеса.
Регистрация
Один из первых этапов открытия массажного кабинета или салона – это регистрация субъекта предпринимательской деятельности.
Официальная регистрация предполагает не только обязательную выплату налогов, но и возможность на законных основаниях оформлять все необходимые для ведения бизнеса документы (разрешения, дополнительные лицензии).
Оформление и регистрация таких предприятий довольно просты: уже нет необходимости посещать нотариуса и дополнительно заверять документы. Достаточно лично прийти в органы налогового администрирования и контроля для подачи документов.
Поиск помещения, расчёт площади
Открытие массажного кабинета или салона предполагает подбор правильного помещения. Чтобы получить разрешение на ведение деятельности от санэпидемстанции, нельзя выбирать подвальные помещения (ведение такого рода деятельности в подвальных помещениях запрещено).
Площадь помещения зависит от количества массажистов: на одного массажиста должно приходиться от 8 и более квадратных метров площади.
При этом на 12 квадратных метрах разрешается работать сразу двум массажистам: это обусловлено популярностью услуги одновременного массажа. Рассчитывать площадь помещения следует из расчета на количество массажистов и площади административной части салона. Для массажного кабинета средняя площадь, которой хватает для работы пяти массажистов, приравнивается к 80-90 квадратным метрам.
Закупка оборудования
Для организации полноценной работы массажного салона или кабинета нужно приобрести необходимые предметы мебели и соответствующее оборудование.
Необходимое оборудование и мебель (из расчета на 5 работающих массажистов):
| Мебель и оборудование | Количество |
| 1) Мебель для приемной/комнаты ожидания: | |
| диван | 1 |
| журнальный столик | 1 |
| шкаф-купе | 1 |
| стойка администратора | 1 |
| музыкальный центр | 1 |
| телевизор | 1 |
| кофе-машина | 1 |
| телефонный аппарат | 1 |
| кассовый аппарат | 1 |
| 3) Мебель для массажных кабинетов: | |
| массажный стол (кушетка) | 5 |
| этажерка | 5 |
| ширма | 5 |
| фен | 5 |
| 4) Сантехника и оборудование для санузлов/душевых комнат: | |
| гидромассажная ванна | 1 |
| душевая шторка | 5 |
| раковина | 5 |
В самом помещении обязательно (согласно требованиям санэпидемстанции) наличие соответствующего покрытия на стенах, которое можно мыть (обои или плитка). Обязательно наличие в помещении санузла. Полная дезинфекция помещений должна проводиться минимум раз в неделю.
Персонал
Организация высококлассного массажного кабинета предполагает наем хороших специалистов с, как минимум, средним медицинским образованием, массажистов с сертификатами специалистов, которые подтверждают их квалификацию и дают возможность работать в этой сфере деятельности. Стоит обратить особое внимание на высококлассных массажистов с большим опытом работы, знающих основные массажные техники (восточную, европейскую и другие).
Актуально дополнить стандартные виды массажа их более экзотическими видами, например, тайской техникой.
Это привлечет больший поток клиентов, и, соответственно, увеличит прибыль салона.
Обычная заработная плата профессионального массажиста, работающего в массажном кабинете или салоне, составляет около 30% от цены массажа. В зависимости от квалификации специалиста по массажу, его заработная плата может возрастать до 50%. На сегодняшний день достаточно сложно найти профессионального массажиста с большим опытом работы. Поэтому начать стоит с выпускников профессиональных курсов массажа, которых выпускают в государственных медицинских учреждениях.
Еще один способ – заключить договор на взаимовыгодных условиях с владельцем частного массажного кабинета: в данном случае вы гарантировано получаете квалифицированного и опытного специалиста, открытым остается только вопрос цены.
При подборе профессионала не стоит забывать о том, что квалифицированный массажист – уже залог успешного развития салона, ведь клиенты могут преодолеть серьезные расстояния, чтобы приехать на массаж именно к нему.
Лучше всего нанять массажиста, владеющего несколькими техниками массажа. Количество массажистов зависит от заведения. Можно начать с трёх специалистов, в последующем расширить штат до 5 человек . Следует исходить из того, что один массажист, в зависимости от опыта работы, может обслужить от 4 до 8 человек за смену.
Помимо этого, в салон нужно два администратора, бухгалтер, способный работать по совместительству. Первоначально последнюю должность может занимать сам директор. Не стоит забывать и об обслуживающем персонале. Обязательно нужно нанять уборщицу.
Разрешения от инстанций
Перед оформлением полного пакета документации стоит определиться, какие виды массажа и сопутствующих или дополнительных процедур будет предоставлять массажный салон.
Предоставление услуг лечебного массажа требует получения соответствующего разрешения и лицензии в Министерстве здравоохранения. Для обычных видов массажа (укрепляющий, расслабляющий, тонизирующий, косметический и прочие) получать дополнительные разрешения и лицензии нет необходимости. Естественно, работа без лицензии менее затратная (не нужно тратить дополнительные финансовые средства на получение разрешения, поиск квалифицированных специалистов, приобретение соответствующего оборудования), но, с другой стороны, так можно потерять целый сегмент потенциальных клиентов.
Если салон или массажный кабинет открывает один человек, который будет выполнять все функции (массажист, администратор), то достаточно регистрации физического лица- предпринимателя. Оформление наемных сотрудников требует создания юридического лица.
Разрешения от санэпидемстанции и пожарного надзора получать нужно в любом случае.
Для получения разрешения от санэпидемстанции нужно собрать и предоставить следующий пакет документов:
- свидетельство о государственной регистрации;
- свидетельство плательщика налога;
- свидетельство на право собственности или договор аренды;
- технологическая карта с перечнем всего оборудования;
- медицинские книги каждого из работников и их общее количество;
- план помещения, на котором указано месторасположение оборудования;
- договор о вывозе мусора;
- технический паспорт на систему вентиляции;
- справка из статистики;
- договор со службой, которая будет производить профилактическую дезинфекцию.
Получение разрешения от службы пожарного надзора проходит в три этапа:
- На первом этапе необходимо изучить и выполнить все требования пожарной безопасности.
- На втором этапе проводится экспертиза противопожарного состояния помещения. Для проведения такой экспертизы необходимо написать заявление в органы пожарной безопасности. Эксперты назначают время для проверки и проводят ее. При проведении проверки обязательно присутствие представителя компании. Эксперты проверяют соответствие помещения нормам пожарной безопасности, соблюдение надлежащих мер по обеспечению безопасности людей и тушению пожара в случае его возникновения. Итоги экспертизы дают повод для составления заключения, являющегося основанием для выдачи разрешения.
- После проведения экспертизы и получения заключения необходимо предоставить местным органам пожарного надзора ряд документов:
- заключение со всеми материалами проведенной экспертизы;
- свидетельство на право собственности или договор аренды;
- заявление о выдаче разрешения.
Бизнес-план
Создание грамотного бизнес-плана – это первый, но самый важный шаг в открытии массажного кабинета или салона. В бизнес-плане затрагиваются все основные моменты, на которые нужно обратить внимание, расписываются затраты, неизбежные при создании бизнеса «с нуля», рассчитываются и учитываются постоянные и временные расходы и средние показатели прибыли, указываются те шаги, которые нужно сделать, дабы новый бизнес не стал не в меру убыточным, просчитываются все риски.
Смотрите также видео о возможности открытия массажного салона
Затраты на организацию
Массажный салон – это актуальный и востребованный бизнес, на который стоит непременно обратить внимание. Подобрав квалифицированный, опытный персонал, и создав максимально комфортны условия для клиентов, можно с уверенностью рассчитывать на достаточно высокий доход от такого бизнеса.
Для организации массажного салона, площадью до 80 квадратных метров, понадобятся следующие вложения (суммы усреднены):
- ремонт в помещении – около 8000 долларов ;
- мебель (для административных помещений, приемной и массажных кабинетов) – около 2000 долларов ;
- массажное оборудование (в том числе массажные кушетки или столы) – до 1500 долларов ;
- многоцелевые расходные материалы (в том числе ароматические масла и прочие косметические средства) – до 500 долларов ;
- вывеска салона – около 100 долларов .
Данные расчеты не включают в себя затраты на покупку или аренду помещения, которые зависят от месторасположения помещения, его квадратуры, внешней инфраструктуры (наличие стоянки, подъездов, транспортных развязок, развлекательных и культурных центров поблизости и прочего), общего состояния и подведенных коммуникаций.
Регулярные расходы
Регулярные расходы включают в себя как расходы на аренду помещения и/или коммунальные платежи, так и расходы, связанные с оплатой труда работников.
Дополнительная статья расходов – прочие, включает:
- маркетинговые расходы (реклама, маркетинговые мероприятия) – около 500 долларов в месяц;
- затраты, связанные с приобретением расходных материалов (массажные масла, крема, косметические инструменты и препараты, spa-средства) – до 600 долларов в месяц;
- представительские расходы, в том числе закупка печатных изданий (журналы, газеты, брошюры и прочее), оплата транспортных услуг – около 300 долларов в месяц;
- непредвиденные расходы (мелкий ремонт, замена предметов мебели или оснащения кабинетов, покупка дополнительных расходные материалов) – около 300 долларов в месяц;
- затраты на аренду помещения при средней цене за 1 кв. м., равной 20 долларам, и площади помещения – 80 кв. м — около 1600 долларов ;
- расходы, связанные с выплатой зарплаты наемным работникам (5 массажистов, уборщица, Spa-мастер, бухгалтер, секретарь/администратор) – около 5000 долларов .
Рентабельность
Согласно статистическим данным и данным, полученным от экспертов, можно с уверенностью сказать, что грамотно организованный массажный салон полностью окупится примерно через полгода, и уже к этому времени он будет давать стабильную в размере 20-30% .
Чтобы начать собственное дело, потребуются относительно небольшие затраты. В среднем, при условии, что площадь занимаемого помещения не превышает 80 кв. м, в салоне работает пять высококлассных массажистов (зарплата массажистов составляет 40% от суммы заказа), минимум четыре массажных стола, первоначальные затраты составят примерно 10000-15000 долларов, включая затраты на аренду, ремонт, коммунальные услуги, прочие расходы (в том числе, непредвиденные).
Согласно результатам простых вычислений, ежемесячная прибыль такого салона составит от 1500 до 2000 долларов.
Лицензия на перевозку пассажиров необходима всем перевозчикам. Но есть случаи, когда можно обойти требования.
Маркетинговый ход
Маркетинг в сфере массажного бизнеса – это совокупность нескольких факторов, влияющих на рейтинг популярности салона, его известность.
Главные из них:
- выбор идеального местоположения салона;
- его достаточная удаленность от конкурентов;
- удобства для клиентов (в том числе, парковочные места);
- высокий уровень обслуживания;
- индивидуальный подход;
- стабильность и умеренность цен, их конкурентоспособность;
- специальные программы для разных слоев населения;
- отдельные программы для детей, беременных женщин, людей преклонного возраста.
В маркетинговую программу можно так же включить специальный пункт для занятых людей, так называемый «день релаксации». То есть в течение дня клиент может посетить сразу ряд процедур, например, обертывание, расслабляющий и тонизирующий массаж, косметические процедуры (маски и массаж лица и головы), гидромассажные ванны и водные процедуры с применением всевозможных экстрактов.
Учитывая то, что деятельность массажного салона ориентирована на среднестатистических жителей города со средним достатком, ценовая политика салона так же должна быть умеренной и стабильной. Повысить репутация и получить лояльность клиентов можно за счет предоставления спектра наиболее популярных, пользующихся спросом, престижных услуг.
Способы выделиться
Помочь выделиться на фоне многочисленных конкурентов поможет, в первую очередь, хорошая, привлекающая внимания вывеска и звучное название. Стандартным, но от этого не менее действенным, способом донесения нужной информации до потенциальных клиентов является реклама (листовки, раздаваемые на остановках и в окрестностях, информация в интернете) и, конечно же, слухи.
Стоит сделать упор на наиболее популярные услуги, а именно на антицеллюлитные программы и программы релаксации.
В дополнение к ним не лишней будет организация тайских методик, занятия цигун и йогой. Этим услугам отдают предпочтение почти 70% клиентов салонов. Не лишней будет организация приема звонков и запись клиентов по телефону.
Эффективная реклама
Начинающие предприниматели перед открытием бизнеса, интересуются многими идеями. Особенно привлекают проекты с быстрой окупаемостью и относительно небольшими вложениями. В предыдущей статье мы обсуждали, сегодня поговорим, как открыть массажный салон с нуля. В чем плюсы данной сферы бизнеса?
Бизнес план по открытию массажного салона
Прежде чем начать бизнес, нужно учесть уровень конкуренции, от этого напрямую зависит успех всего дела. Для этого, нужно проанализировать количество массажных кабинетов в своем городе, спрос на данную услугу, цены, и только после этого, делать окончательные выводы о рентабельности бизнеса.
Регистрация бизнеса
Для того чтобы начать бизнес в данной сфере стоит подготовить пакет документов. Есть два варианта материально-правовой формы деятельности: ИП и ООО.
Что касается лицензий, то массажный бизнес, на сегодняшний день, не требует получения дополнительных лицензий и разрешений от Министерства Здравоохранения. Если вы не будете оказывать услуги мануальной терапии, то дополнительных разрешений на деятельность не потребуется.
Аренда помещения
Очень важно, правильное месторасположение массажного салона. Для этого стоит изучить спрос на услугу в вашем населенном пункте. Обычно людям требуются услуги массажиста в двух случаях: по медицинским показаниям и в качестве расслабления по уходу за своим телом, так сказать, релакс после трудной рабочей недели.Если ваш массажный салон оказывает услуги медицинского характера, то месторасположения салона, в принципе, не имеет значения, ведь к хорошему специалисту будут приезжать даже с другого конца города.
Услуги косметического массажа. Если вы оказываете услуги массажа с целью расслабления или ради получения косметического эффекта (антицеллюлитный массаж), тогда местонахождения салона имеет большое значение. Лучше всего арендовать место не в центре, там обычно большая конкуренция и дорогая стоимость аренды, а в спальном районе города, поближе к элитным новостройкам. Там поток людей, желающих воспользоваться подобной услугой достаточно большой, поэтому клиенты у вас будут с первого дня открытия.
К помещению массажного салона предъявляются определенные требования.
Согласном нормам СЭС массажный кабинет должен:
- Располагаться на первом этаже здания;
- Площадь – не менее 8 кв. м., для работы одного массажиста;
- Также должна быть отдельная комната – приемная, где будут ожидать клиенты;
- Общая площадь массажного салона от 20 кв. м.
- Оборудование для массажного салона
Массажный кабинет должен быть оборудован необходимой мебелью:
- Массажная кушетка – это специальный стол для проведения процедуры массажа. Цена от 20 тысяч рублей;
- Шкаф, стеллажи для кабинета, ширма для переодевания клиентов;
- Диван, стол, кресла, техника (компьютер, телефон, ксерокс) для приемного кабинета.
Техника массажа, предполагает использование масел (оливкового, эфирных). Как правило, расход небольшой, 100 граммов масла вам хватит на 5–6 процедур массажа.
В зависимости от спектра оказываемых услуг, вам понадобятся также дополнительные инструменты. Например, для антицеллюлитного массажа, нужно будет приобрести специальные массажные банки.
Также в приличных салонах, всегда выдаются индивидуальные полотенца каждому клиенту.
Персонал
Ответственно отнеситесь к подбору персонала в свой массажный салон. Очень важно принять на работу опытных специалистов, они повысят авторитет вашего салона. Поэтому не берите на работу, кого попало, сэкономив, на хороших специалистах вы рискуете потерпеть неудачу в бизнесе.
Массажист. Естественно в первую очередь вам нужно подобрать хорошего массажиста. Это сделать непросто, как правило, опытные специалисты работают на себя. Но вы можете привлечь профессионала, если предложите хорошие условия труда и достойную заработную плату.
Массажист должен иметь опыт работы, соответствующее образование, уметь общаться с клиентами.
Администратор – это человек, в функции которого входит запись и встреча клиентов, прием платежей за услуги массажного салона. Администратор должен быть приятной внешности, уметь вежливо общаться с посетителями, компетентен в своей работе, находить общий язык со всеми клиентами. На начальном этапе, с целью экономии средств, функции администратора можете выполнять вы, как хозяин салона.
Атмосфера в массажном салоне
Люди приходят на массаж для того, чтобы расслабиться. Ваша задача создать благоприятную атмосферу. Для этого воспользуйтесь доступными методами.
Во-первых, начните с интерьера. Спокойные тона, приглушенный свет, все это способствует расслаблению и покою.
Во-вторых – запахи. Используйте свечи и аромапалочки для создания уюта.
В-третьих – приглушенная, ненавязчивая музыка, которая успокаивает и расслабляет, позволяет забыть обо всех проблемах и усталости.
После процедуры массажа, предложите клиенту чашечку бодрящего кофе или ароматного чая. Пусть доброжелательность и индивидуальный подход к каждому клиенту, станут фишкой вашего салона.
Создания благоприятной атмосфере отразится на посещаемости и популярности вашего салона, поэтому обязательно учитывайте данный нюанс.
Рекламная кампания
Очень важным этапом является информирование людей об оказываемой вами услуге. О новом массажном кабинете должно узнать как можно больше людей. Поэтому грамотно разработанная рекламная концепция поможет привлечь клиентов в ваш салон.
Есть несколько действенных способов по привлечению людей:
Реклама в интернете и в СМИ
Желательно, также создать собственный интернет-сайт, где будет размещена вся информация о салоне массажа: адрес, контактные телефоны, подробное описание услуг и их стоимость. Желательно, чтобы на сайте были приложены и фотографии салона.
Рекламные листовки
Хороший способ по привлечению клиентов в новый салон – это раздача листовок в людных местах города. Наймите несколько человек, пусть они раздают буклеты, часть людей обязательно обратит внимание, и уже через несколько дней вы получите первых клиентов.
Акции и скидки
Ничто так не привлекает людей как «халявные предложения». Организуйте недельную акцию, например, первым трем клиентам – бесплатный массаж, всем остальным, скидка 50%. Это привлечет внимание людей, и они обязательно воспользуются услугами вашего массажного кабинета.
Расходы и прибыль от массажного бизнеса
Как открыть массажный салон с нуля?
Хочу сказать, что без финансовых вложений обойтись нельзя, но можно сократить их к минимуму.
- Аренда. Как правило, очень дорого снимать помещение. Но если в вашей собственности есть квартира или даже гараж, тогда все проще. Можно, переоборудовать такое помещение под массажный кабинет;
- Закупка оборудования.Можно приобрести б/у оборудование из-за границы, таким образом, снизить стоимость расходов;
- Заработная плата персоналу. Даже здесь можно сэкономить, если на начальном этапе выполнять некоторые функции лично, например, совмещать работу администратора и бухгалтера;
- Дополнительные расходы (реклама). По поводу рекламы, то листовки можно попросить раздать друзей. Сайт в интернете – создать самостоятельно.
В общем, при желании, снизить сумму затрат на открытие массажного салона не только реально, но и в принципе несложно. Подойдите к делу ответственно, продумайте каждый свой шаг и все обязательно получится.
В любой стране, в любом городе сейчас очень популярны массажные салоны или же небольшие кабинеты. Для того чтобы открыть такой кабинет, требуется составить бизнес-план массажного салона, собрать необходимые документы. Это необходимо для определения того, как быстро окупятся вложения и как быстро будет получен постоянный доход.
Более точный готовый бизнес-план массажного салона можно рассчитать только на месте, по ценам того региона, района, города, в котором решено открыть массажный салон.
Массажный салон: маркетинг
Для небольших городов открытие массажного кабинета может принести приличный доход, чего нельзя сказать о крупных городах, где уже имеется много таких кабинетов.
Перед тем как открыть салон, нужно предусмотреть организационные моменты. Огромное значение для бизнеса имеет расположение в городе, отдаленность от основных конкурентов. Необходимо определиться с категорией клиентов: или это будет VIP-салон, или это будет доступный кабинет для людей с небольшим доходом, которые относят в магазин большую часть своих денег, не задумываясь о своем здоровье.
Однако, по оценке экспертов, по медицинским показателям посещают массажиста в пределах 30%, а 70% посещают такие салоны для ухода за своим телом, лицом и для релаксации, расслабления. Поэтому открыть салон лучше в спальных элитных районах.
Это предприятие необходимо открывать на первом этаже, так же как и магазин. В идеале каждому массажисту необходима отдельная комната, но не менее 8 кв.м, о чем можно узнать из документов СЭС. Если же предусмотреть парный массаж (подруги, муж и жена), тогда два специалиста могут принимать клиентов в комнате с площадью 12 кв.м. Для массажного салона достаточно помещение площадью 70-100 кв.м, из расчета количества массажистов, других специалистов, а также приемной и администрации. Экономически целесообразно не более 5 рабочих мест, лучше открыть массажные кабинеты в нескольких местах.
Конкурентные преимущества массажного кабинета:
- высокий уровень обслуживания клиентов;
- индивидуальный подход к каждому посетителю;
- стабильные приемлемые цены;
- приятная атмосфера;
- различные льготные, бонусные программы.
Привлечение клиентов возможно разными способами: «сарафанное радио», наличие хорошей вывески на салоне, объявления, листовки. Дорогая реклама обычно малоэффективна.
Как открыть массажный салон, для чего и какие документы необходимы?
При организации этого бизнеса необходимы следующие документы:
- регистрация данного предприятия в налоговых органах;
- для отдельных видов массажа необходима лицензия.
Лицензия необходима для того, чтобы открыть ортопедический салон. И в такой кабинет необходимо приобретать специальное ортопедическое оборудование, которое может предложить интернет-магазин.
Массажный бизнес можно проводить в нескольких направлениях:
- массажно-косметологический салон (классический лечебный, точечный, тайский и другие виды массажа);
- SPA-салон, (гелевое, шоколадное, медовое, виноградное обертывания; солевые, сахарные скрабы) расслабляют, успокаивают тело;
- термо- и криообертывания, антицеллюлитный массаж;
- салон для релаксации, отдыха в бассейне, сауне (аромаванны с натуральными компонентами, экстрактами и гидромассажем).
Вернуться к оглавлению
Бизнес-план массажного учреждения учитывает оборудование для кабинетов, материалы для ремонта. Начать нужно с ремонта помещения. Стены, полы массажного кабинета должны быть отделаны плиткой или моющими обоями, которые, согласно требованиям СЭС, обрабатывают специальным раствором один раз в неделю. В массажном кабинете обязательно установление санузла.
Магазин медтехники предлагает обширный выбор специального оборудования для этих кабинетов:
- массажный стол;
- кушетка (достаточно 2-3);
- стеллаж для косметических средств.
Массажисту для работы необходимы эфирные масла, для обычного массажа использовать можно оливковое масло. Оптовый магазин может предложить масла дешевле, чего невозможно получить в рознице.
Для посетителей этого предприятия необходимо выкладывать полотенца, при 15 посетителях необходимы 20 полотенец, которые ежедневно стираются.
Специализированный магазин может предложить большой выбор необходимой мебели. В приемной данного предприятия, в подсобном помещении можно поставить следующую мебель:
- стол;
- диван, кресла;
- шкаф;
- стиральная машинка;
- телефонный аппарат;
- полотенца.
Вернуться к оглавлению
Персонал для массажного кабинета
Бизнес план массажного кабинета или салона включает в себя и расходы по персоналу. Успех салона зависит от специалистов массажа, которые работают или посменно, или под заказ. Найти хорошего массажиста, со своими постоянными клиентами, не очень легко, они могут вести частную практику или работать в другом салоне. Как найти хороших специалистов и что им нужно предлагать, вопрос серьезный.
Массажист должен владеть не только европейским, но и восточным массажем, также повышать свою квалификацию, получать необходимые документы, подтверждающие его квалификацию.
Зарплата массажиста составляет обычно 30-50% от стоимости сеанса. В день массажист, в зависимости от опыта, может обслужить от 4 до 8 человек.
Салону, кроме массажистов, необходимы 2 администратора, бухгалтер, который может работать по совместительству, а также уборщица. Начать работу кабинета можно с совмещения этих функций одним работником или самим хозяином, директором.
Вернуться к оглавлению
Окупаемость массажного бизнеса
Массажный кабинет в первое время работы может рассчитывать на 5-7 посещений клиентов, а через два-три месяца работы возможны 7-10 клиентов. Обычный массаж длится 20-60 минут, релаксирующий - до 1,5 часов. Перерыв между сеансами - 20-30 минут. Через три месяца, при полной загрузке, салон с пятью специалистами может обслуживать до 25-30 клиентов.
Обычно массажные услуги пользуются спросом весной, летом наступает спад, зимой и осенью интерес обычно средний.
Стоимость массажа зависит от его вида и продолжительности и может составлять от 600 до 3000 рублей.
Специалисты оценивают рентабельность массажного бизнеса в 20-40%. Окупаемость возможна в течение года, или даже за меньший срок, за 3-6 месяцев.